הרצאות לעובדים ולמנהלים

בין הנושאים

• אז למה אנחנו קונים?

  מה מביא אותנו לקנות, על אילו צרכים הקנייה עונה, ומה פרויד ופרס נובל בכלכלה מלמדים על הצרכן של היום. מהקנייה המתוכננת ועד האימפולסיבית.

• "רק היום עוף בשקל…"

  הפסיכולוגיה של המחיר: תפיסת מחיר, טווח ההוגנות, מחאת הקוטג׳, אפקט העוגן, והשפעת מבצעים ותמריצים על הלקוח.

• "גבר מי שמתלונן…"

  רק 5% מהלקוחות המאוכזבים מתלוננים. איך הופכים תלונה למנוף שיווקי, ומהו "פרדוקס השיקום".

• אז מי המותג הנחשק בעיר?

  מה הופך שם, סימן ותו למותג שאנשים רוצים, ואיך עסק בונה אחד כזה.

• דוד מול גוליית

  עסקים קטנים ובינוניים הם יותר מ-95% מהעסקים בישראל. איך מתחרים בגדולים בלי התקציב שלהם.

• אני רואה לך בעיניים…

  תקשורת בלתי מילולית ושפת גוף: מה אנחנו משדרים ללקוח עוד לפני שאמרנו מילה.