מסוגלות עסקית
כל בית עסק ראוי לתחושה שהוא יכול לממש את מלוא הפוטנציאל שלו, ולכלים לעשות את זה.
- מתחילים מהמטרות שלכם, לא משבלונה
- מחברים כל המלצה למספרים
- בונים ביטחון בהחלטות
הגישה
מסוגלות. יישום. מצוינות.
מתוך מפגשים עם אלפי עסקים, במשך יותר מעשרים שנה במגזר העסקי והאקדמי, התגבשו שלושה עקרונות.
מהאקדמיה לשטח
ידע אקדמי ותיאורטי, מתורגם לשפה שמנהלים ובעלי עסקים יכולים ליישם בארגון שלהם.
- מודלים מוכחים, בלי ז׳רגון
- דוגמאות מהשוק הישראלי
- תרגול על העולם שלכם
מצוינות עסקית
לא פתרון חד פעמי, אלא הרגל: שירות, שימור ונאמנות שהופכים לחלק מהתרבות הארגונית.
- מדדי שירות ונטישה
- שימור לקוחות כאסטרטגיה
- שפה משותפת בכל הארגון
מה זה לא
לא מצגת מהמדף
כל הרצאה, סדנה ותוכנית נבנות לארגון ולקהל שלו.
לא תיאוריה באוויר
כל מודל מגיע עם דוגמה מהשטח ודרך ליישם אותו.
לא רק שיווק
לפעמים הבעיה במבנה, בשירות או במחיר. מסתכלים על כל התמונה.
רוצים לשמוע עוד?
ספרו לי על העסק, הארגון או האירוע, ואחזור אליכם לשיחה קצרה. בלי התחייבות.